Advertising CRM

Решение для автоматизации работы рекламных агентств и производителей наружной рекламы

Управление лидами
Управление продажами
Референтный процесс корпоративных продаж
Управление каталогом и подбором продуктов
Портрет клиента 360°

 

  • Единая база контактов и контрагентов, их сегментация
  • Управление структурой холдингов и история взаимоотношений
  • Обогащение данными из соцсетей и оценка полноты профиля
  • Поиск и слияние дублей
  • Аналитика по клиентской базе: Структура базы и динамика роста
Омниканальные коммуникации

  • Корпоративная социальная сеть 
  • Единый центр уведомлений
  • Телефония:
    – Звонки в интерфейсе системы, а также готовые коннекторы к корп. АТС
  • Почта:
    – Получение/отправка писем, интеграция с почтовыми сервисами и коннектор к Outlook
  • Задачи и расписание:
    – Список задач и календарь и интеграция с Exchange, Google Calendar
  • Аналитика по коммуникациям
Формирование расчетов

  • Обработка входящих обращений:
    – Фиксирование первичной информации о заказе клиента и создание продажи на основе полученных данных
  • Добавление готового дизайна/создание нового
  • Привлечение подрядчиков:
    – Расчет стоимости услуг и дополнительные комментарии по заказу через внутрикорпоративную социальную сеть
  • Операции:
    – Возможность создания доходных/расходных операций прямо из карточки расчета

 

Рекламные места

  • Единый реестр рекламных поверхностей:
    – Добавление рекламных поверхностей вручную или импортом Excel
    – Возможность создания записей двух типов Printable (печатные носители) и Digital (электронные)
    – Добавление характеристик в зависимости от типа рекламного места
    – Информация о владельцах
    – Добавление свободных периодов аренды для продажи
    – Аналитика
    – Отчет о занятости рекламных мест за выбранный период с возможностью выгрузки в Excel
Дизайн

  • Единый реестр дизайн-работ:
    – Ведение макетов
    – Автоматическое выставление задач дизайнеру на основе предварительного расчёта
    – Контроль исполнения сроков
    – Отслеживание результативности работы дизайнера
    – Аналитика результативности работы дизайнеров
    – Автоматическое изменение статуса дизайна при изменении статуса продажи менеджером
    – Создание операций из карточки дизайна
Производство
  • Возможность ведения производства нескольких типов
  • Управление производством печатной продукции: от печати визиток до изготовления плакатов для наружной рекламы
  • Работа с подрядчиками
  • Закупки и поставки материалов
  • Контроль сроков изготовления
  • Аналитика основных показателей:
    – рентабельность производства
    – сроки выполнения работ
    – соответствие плана фактическим работам и пр.
Операции

  • Единый реестр всех финансовых операций
  • Управление денежными операциями (на всех этапах бизнес-процесса)
  • Автоматическое создание плановых операций при выставлении счетов на оплату
  • Сводная информация по всем операциям:
    – сумма приходов и расходов, как общая, так и с детализацией по выбранным продажам, клиентам, менеджерам, подрядчикам.
Документы
  • Единый реестр документов (акты, накладные, счета-фактуры) для закрытия сделок
  • Единый реестр первичных документов, договоров и дополнительных соглашений с категоризацией по видам:
    – на согласование с городом и разработку
    – производство и поставку продукции
    – обслуживание и монтаж
    – размещение рекламоносителей и пр.
  • Возможность управления выставлением счетов и отслеживания статуса их оплаты
  • Возможность генерации и автозаполнения печатных форм документов по заданным шаблонам
  • Установление связей с объектами бизнес-процесса